Regulamin sklepu
§ 1 DEFINICJE
- Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem strony internetowej.
- Sprzedawca – [Wpisz pełne dane firmy: Nazwa, Adres, NIP, REGON, KRS].
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
- Adres pocztowy: [Wpisz adres siedziby].
- Adres e-mail: [Wpisz adres e-mail].
- Telefon: [Wpisz numer telefonu].
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
Dla prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies, a także aktywne konto e-mail.
§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE
- Ceny towarów widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi.
- Całkowita cena zamówienia obejmuje cenę towaru oraz koszty dostawy.
- Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
§ 5 PŁATNOŚCI
- Za zamówienie można zapłacić za pomocą karty płatniczej (Visa, MasterCard), przez platformę płatniczą (np. PayU) lub za pobraniem.
- W przypadku płatności z góry, termin zapłaty wynosi zazwyczaj 2 dni robocze od złożenia zamówienia.
- Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych.
§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- Sprzedawca dostarcza towar bez wad.
- Standardowy termin realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych.
- Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Bieg terminu rozpoczyna się od objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta.
- Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku towarów wyprodukowanych według specyfikacji klienta, towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.
§ 9 REKLAMACJE
- W przypadku wady towaru, Konsument może reklamować produkt na podstawie rękojmi.
- Reklamację należy zgłosić na adres e-mail lub pocztowy Sprzedawcy.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§ 10 DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia oraz zgodnie z polityką prywatności Sklepu.
§ 11 ZASTRZEŻENIA
Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.